Avis Axa Banque

7 Avis Axa Banque

Axa Banque
www.axabanque.fr

L’avis des consommateurs sur Axa Banque

Note moyenne des consommateurs sur Axa Banque :
7
avis
Excellent
Très bien
Moyen
Passable
Médiocre
50%
17%
0%
0%
33%

L’ensemble des avis consommateurs

Rédigé par BERTRAND -
- le 17 Aout 2017

«Client depuis plus de 10ans, j'avais demandé de ne plus renouveler ma carte Visa ce qui a été fait mais pas les cotisations et cela 2 années de suite. Le service client quasiment inexistant accepte de rembourser la cotisation pour 1 an mais pas pour les 2 années alors qu'il s'agit de leur erreur. Aucune explication, plus personne au pseudo service client. Il faut vraiment fuir cette banque car il n'y a aucun service client surtout si c'est pour rembourser des sommes indument prélevées.»

Rédigé par tom banks -
- le 17 Mars 2017

«Je suis très satisfait par les services offerts par cette banque. Le site et l'appli sont intuitifs, les conseillers sont très pros, à l'écoute et aidants, les demandes sont traitées dans les 24h...Je recommande!»

Rédigé par LOLA -
- le 23 Novembre 2016

«Je suis cliente AXA BANQUE depuis + de 2 ans. Je suis très satisfaite. Le service client a toujours répondu à mes questions, de plus j'ai un conseiller en agence quand je souhaite voir quelqu'un. Le côté banque en ligne j'adore car je suis jeune et je fais tout sur internet. En plus je gagne de l'argent sur mes assurances :). Je recommande cette banque.»

Rédigé par KatialPainque -
- le 21 Octobre 2016

«Je suis client depuis quelques temps et j'ai facilement contacté un conseiller en ligne sur le site pour mes questions. Un service de chat très efficace et professionnel... tout a était fait en ligne. par contre pour le service client, reste a voir...»

Rédigé par CLXT -
- le 14 Octobre 2015

«Je suis chez AXA Banque et je gère mon compte très facilement ,Les conseillers sont très agréable, accueillant il faut tout simplement savoir leurs parler, lorsqu'on les contacte.»

Rédigé par elodie18 -
- le 03 Décembre 2013

«J'ai effectué un virement il y a 2 mois sur un contrat assurance vie et ils n'ont toujours pas crédité mon compte . A fuir : pas d'interlocuteur régulier, pas de suivi, perte de documents...»

Rédigé par Mag1000 -
- le 22 Septembre 2013

«Cliente de cette banque depuis plus de 10 ans sans aucun incident de paiement, j'ai été victime d'une interdiction bancaire pour un chèque de dentiste prélevé en plein mois d'août, alors que j'étais solvable, mais en vacances à l'étranger et incapable de procéder au virement d'approvisionnement du dit compte. Cette diligence déplacée s'est soldée par des frais bancaires à rallonge et l'incapacité d'utiliser mes moyens de paiement pendant plus de 2 semaines. Non seulement mes interlocuteurs se sont réfugiés derrière "les règles que vous connaissiez" mais il a fallu dépenser beaucoup d'énergie et relancer plusieurs fois le service concerné pour que la banque procède effectivement au dé-signalement auprès de la Banque de France, alors que le compte avait été immédiatement approvisionné. De quoi conclure que cette banque en ligne est dépourvue d'intelligence client.»

Vous souhaitez donner votre avis sur Axa Banque ?
Votre avis nous interesse : décrivez nous l’expérience que vous avez eu ou bien que vous avez avec cette banque en ligne. Service relation client, tarifs des différents services et produits bancaires, ergonomie, disponibilité, ... dites nous ce que vous pensez de votre banque en ligne. Ces avis aideront l’ensemble des internautes à choisir leur banque en ligne grâce à un retour direct d’utilistateur !

L'avis de la rédaction sur Axa Banque

La rédaction de banque-en-ligne.fr vous donne son avis sur la banque en ligne Axa Banque

L’avis de la rédaction sur Axa Banque :
Nous aimons :
  • L'accès simple aux produits et services bancaires
  • La diversité des produits bancaires et d'assurance
  • Des produits d'assurance attractifs
Nous aimons moins :
  • Les conditions restrictives pour l'accès à certains produits
  • Des clients d'Axa Banque qui sont parfois privilégiés
  • Les services optionnels qui sont gratuits chez les concurrents

Les autres banques en ligne

Découvrez les avis des internautes sur d’autres banques en ligne !

91avis
Avis Monabanq
91 Avis Monabanq
91 Avis Monabanq
78avis
Avis ING Direct
78 Avis ING Direct
78 Avis ING Direct
72avis
Avis Boursorama Banque
72 Avis Boursorama ...
72 Avis Boursorama ...
30avis
Avis Fortuneo
30 Avis Fortuneo
30 Avis Fortuneo
30avis
Avis Hello bank
30 Avis Hello bank
30 Avis Hello bank
22avis
Avis Bforbank
22 Avis Bforbank
22 Avis Bforbank
Axa Banque

Quelle note donneriez vous à Axa Banque ?

Déposer mon avis